Friday, September 01, 2023

نظمت دائرة جمارك الفجيرة بالتعاون مع مكتبة الفجيرة الرقمية التابعة لجامعة الفجيرة ورشة عمل تحت عنوان" إسعاد المتعاملين " الجمعة 1 سبتمبر الجاري في مقر مكتبة الفجيرة الرقمية

انعقدت هذه الورشة بهدف تعزيز مفهوم الخدمة المتميزة والتفاعل الإيجابي مع المتعاملين والجمهور،قدمتها الإستاذة حمدة إبراهيم

شهدت الورشة حضوراً ملفتاً من موظفي الجمارك الذين انضموا حديثاً إلى الدائرة، وكانت فرصة لهم لفهم أهمية تقديم خدمة عالية الجودة والمهنية للمتعاملين مع الدائرة.

 

من جهتها، عبرت زينب المطوع، مديرة العلاقات العامة في مكتبة الفجيرة الرقمية، عن سعادتها بالتعاون مع الجمارك وقالت: "نحن متحمسون لدعم مبادرات تطوير المهارات والمعرفة في مجتمعنا، وهذا التعاون يعكس التزامنا بتقديم المصادر والمساحة اللازمة للموظفين لاكتساب المعرفة والمهارات الضرورية."

وأكدت على استعداد المكتبة للمشاركة في المزيد من المبادرات المستقبلية لتعزيز التعلم والتطوير المهني للموظفين.

وعلى هامش ورشة العمل قام فريق المكتبة متمثلاً في دكتور محمد سعيد مدير المكتبة والأستاذة زينب المطوع بتنظيم جولة إرشادية حول المكتبة الرقمية تضمنت الجولة استعراضًا للمرافق والخدمات المقدمة في المكتبة، بالإضافة إلى تعريف مفصل حول كيفية توجيه الجهود نحو دعم المجتمع المحلي والباحثين والطلاب مما يعكس التزام مكتبة الفجيرة الرقمية بتعزيز التعاون المؤسسي وتبادل المعرفة بين الجهات الحكومية المختلفة في الإمارة.